The Celebrity Experience: Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service
Код:
240489
Автор:
Cutting, D.
Видавництво:
Wiley
ISBN:
978-0-470-17401-2
Кількість сторінок:
256
Мова видання:
анг
Рік видання:
2008
Обкладинка:
м'яка
Вік:
Дорослі
Celebrity Experience поєднує в собі кращі практики світу бізнесу і світу знаменитостей, щоб створити практичне і проактивне керівництво для всіх, хто хоче вивести внутрішнє і зовнішнє обслуговування клієнтів в своєму бізнесі на рівень зоряних відносин. Грунтуючись на унікальні способи звернення зі знаменитостями, в книзі розповідається про методи, які ви можете використовувати, щоб побалувати своїх клієнтів червоними килимовими доріжками.
Відгуки