Після роботи поліції на вулицях Канзас-Сіті, штат Міссурі, Кріс Восс приєднався до ФБР, де його кар’єра учасника переговорів про викрадення привела його віч-на-віч до грабіжників банків, лідерів банд і терористів. Книга «Ніколи не розділяй відмінності» переносить вас у його світ переговорів із високими ставками, розкриваючи дев’ять ключових принципів, які допомогли Воссу та його колегам досягти успіху, коли це було найважливіше – коли на кону стояли життя людей. Створена в основі реального життєвого досвіду професіонала розвідки, який на вершині своєї гри, Never Split the Difference дасть вам конкурентну перевагу в будь-якій дискусії.
Відгуки