Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое.
Цитата Людина лише на третину приймає рішення розумом, а на дві третини - емоціями. Методи емоційних продажів додадуть дві третини вашим результатам або, що дрібязково, збільшать утричі. Вирішуйте самі, яка арифметика вам більше до душі! Про що книжка Клієнт ухвалює рішення про покупку на рівні відчуттів, емоцій, раціональні доводи відіграють для нього другорядну роль. Але чи можна «вхопити» ці емоції покупця, «залізти» йому в голову і зрозуміти, що ним рухає? І як на цьому побудувати продажі? Як знайти не звичайні розумні доводи, які продавці звикли наводити, а покупці - слухати, а охарактеризувати незримі переваги товару, доступні лише на емоційному рівні? Зробити це можна, освоївши методику емоційних продажів, тобто продавати слід, апелюючи головним чином до сфери емоційного сприйняття клієнта. У доступній формі, використовуючи яскраві та наочні приклади, автор книжки викладає методику перетворення класичної моделі продажів на продажі емоційні. Для кожного етапу спілкування з клієнтом описуються по два-три конкретних прийоми, які добре зарекомендували себе на практиці. Чому книжка варта прочитання Прочитавши книжку, ви навчитеся значно збільшувати свої продажі за рахунок емоційних прийомів; зможете диференціюватися від конкурентів, не витративши жодної копійки; зробите набагато продуктивнішим кожен контакт із клієнтом. Хто автори Христина Птуха - керуючий партнер бюро консалтингових і розвиваючих послуг Step Up Consulting, понад 15 років займається у сфері продажів, понад пять років навчає комерційних представників великої мультинаціональної компанії.
Відгуки