Первое издание этой книги изменило то, как ведут переговоры миллионы людей, когда ставки высоки. Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
подготовиться к сложным переговорам; превратить негативные эмоции в конструктивный диалог; спокойно говорить о чем угодно; быть убедительным, но не грубым или резким. Для кого эта книгаЭто книга для всех, кому приходится вести важные разговоры или разрешать конфликты.
Відгуки